Términos y condiciones

INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN.

Estas condiciones generales regularán las relaciones comerciales entre el usuario (el «Cliente») AUTOESCUELA CAMPUS (ACADEMIAS ALBAMA S.L, la «Empresa») a través del cual éste formalice la compra de los servicios ofrecidos durante su período de disponibilidad (los «Servicios») a través de la tienda online en www.autoescuelacampusgetafe.com, propiedad de AUTOESCUELA CAMPUS (ACADEMIAS ALBAMA S.L), C.I.F B82599036 y domicilio social en C/ Hilarión Eslava 21 posterior, 28015, Madrid. El Cliente estará sujeto a las Condiciones Generales vigentes en el momento de realizar su pedido. Su vigencia temporal coincide con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas total o parcialmente. Las Nuevas Condiciones serán de aplicación desde el momento en que estén a disposición del Cliente. Le recomendamos que consulte periódicamente las Condiciones Generales, ya que pueden sufrir modificaciones. Puede consultar siempre que lo desee la versión vigente de dichas Condiciones.

Términos y condiciones de la tienda online

1. INTERVINIENTES

Las presentes Condiciones Generales se establecen entre:

Por una parte, AUTOESCUELA CAMPUS (ACADEMIAS ALBAMA S.L) con CIF B82599036 y domicilio social en C/ Hilarión Eslava 21 posterior, 28015, Madrid
Y, por otra parte, cualquier persona que realice un pedido en nuestra Tienda Online (en adelante, el CLIENTE).

2. OBJETO

Estas condiciones son aplicables exclusivamente a consumidores y tienen por objeto definir las condiciones entre el CLIENTE y Autoescuela Campus en relación a la contratación electrónica de los productos y servicios de su Tienda Online en www.autoescuelacampusgetafe.com

Tendrán la consideración de «Cliente» aquellos consumidores personas físicas residentes en el territorio español peninsular e insular que sean mayores de edad y dispongan de Documento Nacional de Identidad (D.N.I) o Número de Identificación de Extranjeros (N.I.E) o personas jurídicas que acrediten adecuadamente su condición y acepten las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación. Queda expresamente prohibida la compra de Servicios, en el Canal Online de Autoescuela Campus, por parte de menores de edad, usuarios que no residan legalmente en España o por usuarios que no cumplan los requisitos previstos en las presentes Condiciones Generales.

3. ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL CANAL ONLINE

Todas las adquisiciones de Servicios comprados a través del Canal Online, previa identificación y autenticación, a través del nombre de usuario y contraseña que fuese suministrado, se considerarán válidamente realizadas por el Cliente, y serán vinculantes.

La utilización del Canal Online y/o la contratación de cualquiera de los Servicios, suponen la aceptación como Cliente a todas y cada una de las Condiciones Generales, así como a las Condiciones Particulares que, en su caso sean de aplicación. Si decide no aceptar las presentes Condiciones Generales, las Condiciones Particulares y/o, en su caso, las Nuevas Condiciones, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar el Canal Online. La puesta a disposición y el uso del Canal Online por parte del Cliente se entenderá, en todo caso, supeditada al estricto cumplimiento por parte de éste de los términos recogidos en las presentes Condiciones Generales y, en su caso, en las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.

4. INFORMACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS OFERTADOS

Los Servicios ofertados en el Canal Online, junto con sus características esenciales y precio aparecerán en pantalla.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los mismos.

RESERVA Y COMPRA DE PRÁCTICAS ONLINE: El precio corresponderá al de la oferta disponible en el momento de la contratación. Cada clase práctica tendrá una duración de 45 minutos. Las clases prácticas se efectuarán en tráfico abierto y la recogida de EL ALUMNO se efectuará en las inmediaciones de cada sede o puntos pactados comunicados a EL ALUMNO. Las clases prácticas se reservan exclusivamente online a través de la web www.autoescuelacampusgetafe.com . No se podrán reservar clases en la escuela.

Una vez reservada por parte del ALUMNO la realización de una clase práctica a través de nuestra plataforma online (única opción disponible para reservas), deberá asistir a las clases prácticas a la hora y fecha convenida. Si no asiste vendrá obligado a preavisar con 24 horas de antelación de la hora de inicio de la clase reservada, salvo causa de fuerza mayor justificada, pues de no cumplirse el plazo de preaviso ni causa mayor que lo justifique, deberá abonar la clase práctica.

Las clases prácticas tendrán una caducidad de 12 meses desde el momento de su adquisición.

En caso de caducidad de los servicios contratados, el Alumno podrá ponerse en contacto con la Autoescuela Campus para su renovación, aplicándose en este caso el precio actual de los servicios en el momento de la renovación, y los pagos correspondientes a la renovación del expediente, tal y como constará especificado en las condiciones económicas del contrato de enseñanza que se suscribirá previamente.

Pago de tasas y gastos de gestión

Los permisos y licencias de conducción, así como las autorizaciones administrativas que provisionalmente los sustituyan, serán expedidos por las Jefaturas Provinciales de Tráfico.

No obstante, los despachos de cuantos documentos sean necesarios para tramitar la expedición de dichos permisos y licencias será realizado por la escuela. El importe de su tramitación y gestión será abonado por el cliente-alumno a la escuela, según lo estipulado en las condiciones económicas del contrato de enseñanza que se suscribirá previamente a tal efecto.

El precio de las tasas para tramitar una solicitud nueva es el señalado en las condiciones económicas del contrato de enseñanza que se suscribirá a tal efecto, cuyo importe podrá variar según la tarifa oficial fijada por la DGT. El pago de esta tasa tiene asociado 2 convocatorias de examen. En caso de suspender la primera convocatoria, Tráfico, establece un plazo de 6 meses para realizar el examen de la segunda convocatoria o dicha convocatoria se considerará caducada.

La gestión correspondiente a la tramitación de un segundo o sucesivos expedientes en la JPT, cuando se haya agotado el número de convocatorias a que tuviera derecho el alumno por el primer expediente, requerirá consentimiento expreso del alumno en el momento de efectuarse esta solicitud, previa información del precio de este servicio y el de las tasas vigentes en tal momento, y deberán ser abonadas previamente a su tramitación.

5. PRECIOS

Los precios de los Servicios se muestran siempre en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico manifiesto (es decir, cuando resulte obvio e inequívoco que el precio era incorrecto, y/o hubiera podido ser reconocido de forma razonable por parte del Cliente como precio incorrecto), sea cual sea el motivo (bug informático, error manual, técnico…). Si Autoescuela Campus identifica un error manifiesto en el precio de los Servicios, informarán al Cliente y éste tendrá la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o, en su defecto, cancelarlo. Si no fuese posible contactar con el Cliente, el pedido podrá considerarse cancelado, en cuyo caso se reembolsará íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

Los precios mostrados en el Canal Online son de aplicación exclusivamente a los Servicios ofrecidos a través de dicho Canal y durante el tiempo que permanezcan publicados. Autoescuela Campus se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en el Canal Online en el momento de la realización el pedido correspondiente.

6. PROCESO DE COMPRA

Una vez registrado el Cliente, y para proceder a la compra de Servicios, deberá añadir el servicio que desea adquirir en la Cesta de la Compra, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado.

Una vez efectuada la compra, al Cliente le será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada al efecto por el Cliente, una confirmación de la compra efectuada, que servirá como justificante de la operación «Justificante de Compra». La confirmación de pedido y el Justificante de Compra no tendrán validez como factura.

7. FORMA DE PAGO

Para proceder al pago, el Cliente deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se muestren en la página correspondiente del Canal Online. El pago del precio de los Servicios sólo podrá realizarse mediante las tarjetas de crédito o débito u otras formas de pago que en cada momento se indiquen en la correspondiente página. Dichos medios de pago estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de compra iniciado, quedando automáticamente cancelado el pedido, y entendiéndose no realizada la compraventa del Servicio solicitado.

Como sistema de pago electrónico, Autoescuela Campus tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico. Todos los datos proporcionados a Autoescuela Campus a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos. Se alojan en un servidor seguro certificado según el protocolo «Secure Socket Layer». En ningún caso se almacenarán los datos proporcionados por los Clientes a través de la pasarela de pago, y únicamente se utilizarán mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento.

Autoescuela Campus se reserva el derecho de cancelar el nombre de usuario, y la contraseña, y por tanto el acceso al Canal Online, de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados.

8. ENTREGA DE LOS SERVICIOS

Los servicios serán entregados a la persona que los contrató a través de la tienda online o bien a la persona que se registre en la sección de Autoescuela Campus en caso de ser menor de edad o bien en caso de realizar algún regalo. Cuando el Cliente se registre en la autoescuela, deberá mostrar a la sección de Autoescuela Campus que haya elegido el justificante de la compra e indicar el nombre de la persona que va a hacer uso de los servicios.

Los Servicios contratados a través de la tienda online, una vez formalizada la inscripción por parte del Cliente en una de nuestras secciones, no podrá traspasarse a terceras personas.

9. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

9.1. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El CLIENTE no tendrá derecho a desistir del contrato cuyo objeto sea un servicio de formación y se haya iniciado el uso o ejecución, bien con la entrega de usuario y contraseña que le permite el acceso a la plataforma de formación, bien con la entrega del material de formación teórica o con la visualización de contenidos digitales online. Por tanto, el cliente es informado a tal efecto, poniendo en su conocimiento que perderá el derecho de desistimiento desde el primer momento de acceso a nuestra plataforma online.

9.2. CANCELACIÓN CLASES PRÁCTICAS

Las clases prácticas se reservan exclusivamente online a través de la web www.autoescuelacampusgetafe.com .No se podrán reservar clases en la escuela.

10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Autoescuela Campus en calidad de gestor del Canal Online. El tratamiento de los datos personales por parte de Autoescuela Campus así como cualquier otra información solicitada para el acceso y uso del Canal Online, se regirá por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, Aviso legal y Cookies.

11. COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES

Los comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Pueden remitirnos tales comentarios y sugerencias a través de nuestro correo electrónico: acampusgetafe@gmail.com. Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios en cada una de nuestras secciones-puntos de venta.

12. GENERALIDADES

Las presentes condiciones han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, Autoescuela Campus pone a su disposición las presentes Condiciones de Compra, de forma que pueden ser almacenadas y reproducidas, cumpliendo así con el deber legal de información previa.

Autoescuela Campus se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Canal Online, las funcionalidades de la misma y/o de los contenidos que en ella se incorporan.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Clientes y otras leyes complementarias, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.